Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 25.08.2026
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, далее — Политика, определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://nexum-rooms.ru/, далее — Сайт, принадлежащего индивидуальному предпринимателю ИП Беляев Роман Владимирович, ОГРНИП 320508100259222, ИНН 463229258004, адрес электронной почты: ave@nex-um.ru, далее — Оператор.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Используя Сайт, заполняя формы на Сайте, направляя заявки, сообщения, оплачивая услуги или иным образом взаимодействуя с Оператором, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие с её условиями.
1. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор — индивидуальный предприниматель ИП Беляев Роман Владимирович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт, использующее сервисы Сайта, направляющее заявки, сообщения, оформляющее заказ или иным образом взаимодействующее с Оператором.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://nexum-rooms.ru/, включая все его страницы, поддомены и сервисы.
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для обеспечения работы Сайта, анализа поведения пользователей, улучшения сервиса и настройки рекламы.
2. Общие положения
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на законной и справедливой основе.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
2.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
2.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.
2.7. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании Сайта, оформлении заявки, покупке услуг, подписке на рассылку, направлении сообщения или ином взаимодействии с Оператором.
3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
никнейм или имя пользователя в социальных сетях и мессенджерах;
данные аккаунта в мессенджерах;
сведения, указанные пользователем в формах обратной связи, заявках, анкетах, опросах и сообщениях;
сведения о выбранных услугах, заказах, оплатах и участии в мероприятиях;
отзывы, комментарии, сообщения и иные материалы, направленные пользователем Оператору;
фотографии, аудио- и видеоматериалы, если пользователь предоставляет их Оператору либо участвует в мероприятиях, где осуществляется съёмка;
данные об устройстве пользователя;
IP-адрес;
данные cookies;
информация о браузере, операционной системе, типе устройства;
дата и время посещения Сайта;
адреса посещённых страниц;
источник перехода на Сайт;
иные технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, если такие данные не были добровольно предоставлены пользователем и если их обработка не требуется для оказания услуги или исполнения договора.
3.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку биометрических персональных данных в целях установления личности пользователя, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием пользователя и законодательством Российской Федерации.
3.4. Если пользователь предоставляет Оператору персональные данные третьих лиц, пользователь подтверждает, что получил необходимые согласия таких лиц на передачу и обработку их персональных данных Оператором.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
идентификация пользователя;
обработка заявок, обращений и сообщений;
связь с пользователем;
консультирование по услугам Оператора;
заключение, исполнение и прекращение договоров с пользователями;
оформление заказов и оказание услуг;
организация участия пользователя в мероприятиях, тренингах, программах, консультациях и иных услугах Оператора;
направление уведомлений, информации об услугах, изменениях условий, расписании, оплате, переносах и иных организационных вопросах;
приём и обработка платежей;
ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учёта;
исполнение требований законодательства Российской Федерации;
улучшение качества Сайта, услуг и клиентского сервиса;
анализ поведения пользователей на Сайте;
проведение статистических и аналитических исследований;
направление информационных, рекламных и маркетинговых сообщений при наличии соответствующего согласия пользователя;
проведение акций, мероприятий, опросов, анкетирования;
публикация отзывов, кейсов, фото-, аудио- и видеоматериалов при наличии правовых оснований;
защита прав и законных интересов Оператора;
предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений условий использования Сайта и услуг.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие пользователя на обработку персональных данных;
заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя;
обработка персональных данных, сделанных пользователем общедоступными;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных путём совершения одного или нескольких действий:
проставления отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия;
нажатия кнопки отправки формы на Сайте;
направления заявки, сообщения или обращения Оператору;
оформления заказа или оплаты услуги;
подписки на рассылку;
продолжения использования Сайта после уведомления об использовании cookies;
иного активного действия, подтверждающего волю пользователя.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Оператор хранит персональные данные в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
6.4. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки, при отзыве согласия пользователя, при выявлении неправомерной обработки, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
6.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, если иное не предусмотрено отдельным согласием пользователя или законодательством.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора с пользователем, оказания услуг, функционирования Сайта, исполнения требований законодательства или защиты прав и законных интересов Оператора.
7.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:
платёжным системам, банкам, эквайринговым сервисам и иным организациям, обеспечивающим приём платежей;
сервисам рассылок, CRM-системам, сервисам аналитики, хостинг-провайдерам, облачным сервисам, техническим подрядчикам;
бухгалтерам, юристам, консультантам и иным профессиональным советникам Оператора;
организаторам, администраторам, тренерам, ведущим, подрядчикам и иным лицам, привлекаемым для оказания услуг;
курьерским, почтовым и иным службам доставки, если это необходимо;
государственным органам, судам, нотариусам, иным уполномоченным лицам и организациям в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств только при наличии оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая проверку обеспечения иностранным государством надлежащей защиты прав субъектов персональных данных, если такая проверка требуется.
8.3. Используя Сайт и сервисы Оператора, пользователь понимает, что отдельные сервисы, используемые Оператором, могут иметь серверы или техническую инфраструктуру за пределами Российской Федерации. При этом Оператор принимает разумные меры для соблюдения требований российского законодательства.
9. Cookies и сервисы аналитики
9.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса, персонализации контента и рекламы.
9.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
9.3. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики и рекламные инструменты, включая Яндекс.Метрика, VK Реклама, иные сервисы. Такие сервисы могут собирать обезличенные или псевдонимизированные данные о действиях пользователей на Сайте.
9.4. Продолжая использовать Сайт, пользователь соглашается с использованием cookies, если иное не установлено настройками его браузера или отдельным баннером согласия на Сайте.
10. Рекламные и информационные рассылки
10.1. Оператор вправе направлять пользователю информационные, сервисные, организационные, рекламные и маркетинговые сообщения по электронной почте, телефону, SMS, в мессенджерах, социальных сетях и иными способами связи при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
10.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений, направив Оператору соответствующее уведомление по адресу электронной почты ave@nex-um.ru, через ссылку отписки в письме или иным указанным способом.
10.3. Отказ от рекламной рассылки не препятствует направлению пользователю сервисных и организационных сообщений, связанных с исполнением договора, оказанием услуг, участием в мероприятии, оплатой, изменением расписания и иными значимыми обстоятельствами.
11. Фото-, аудио- и видеоматериалы
11.1. В рамках оказания услуг, проведения мероприятий, тренингов, консультаций, программ, вебинаров и иных активностей Оператор может получать и обрабатывать фото-, аудио- и видеоматериалы с участием пользователя.
11.2. Обработка таких материалов осуществляется на основании согласия пользователя, договора, условий публичной оферты или иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.3. Пользователь может предоставить Оператору отзывы, включая текстовые, аудио- и видеоотзывы. Направляя такие материалы Оператору, пользователь соглашается с их использованием в маркетинговых, рекламных, информационных и иных законных целях, если иное не согласовано сторонами письменно.
11.4. Пользователь вправе сообщить Оператору о нежелании использовать материалы с его участием, направив обращение по адресу ave@nex-um.ru. Такое обращение рассматривается Оператором в порядке, предусмотренном настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.2. К таким мерам могут относиться:
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и средств контроля доступа;
резервное копирование данных;
применение антивирусных средств и иных технических средств защиты;
контроль за принимаемыми мерами безопасности;
заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
обучение лиц, допущенных к обработке персональных данных.
12.3. Оператор принимает меры, направленные на обеспечение того, чтобы лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывали и не распространяли такие данные без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.
13. Права пользователя
13.1. Пользователь имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от рекламных и маркетинговых рассылок;
требовать прекращения неправомерной обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты ave@nex-um.ru.
13.3. Оператор вправе запросить у пользователя дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности и рассмотрения обращения.
14. Отзыв согласия на обработку персональных данных
14.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление по адресу электронной почты ave@nex-um.ru либо иным способом, указанным на Сайте.
14.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
14.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, обработки заявки, предоставления доступа к материалам, участия в мероприятии или использования отдельных функций Сайта.
15. Хранение персональных данных
15.1. Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения требований законодательства, разрешения возможных споров и защиты прав Оператора.
15.2. Документы и сведения, связанные с оплатой, бухгалтерским, налоговым и договорным учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
15.3. После достижения целей обработки или истечения сроков хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
16. Конфиденциальность персональных данных
16.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
16.2. Режим конфиденциальности не распространяется на информацию, которая:
является общедоступной;
была раскрыта пользователем самостоятельно;
подлежит раскрытию в силу требований законодательства;
обезличена таким образом, что невозможно определить конкретного пользователя.
17. Ответственность
17.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.
17.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность и законность предоставляемых персональных данных.
17.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, которым пользователь самостоятельно передал свои персональные данные, а также за публичное размещение пользователем своих данных на сторонних ресурсах.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
18.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на Сайте.
19. Контактная информация Оператора
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель: ИП Беляев Роман Владимирович
ОГРНИП: 320508100259222
ИНН: 463229258004
Адрес для корреспонденции: 123456, г. Москва, ул. Малахитовая, дом 7
Адрес электронной почты: ave@nex-um.ru
Сайт: https://nexum-rooms.ru/